TÍTULO CURSO/PALESTRA: VENDAS EXTERNAS: É VISITANDO QUE SE VENDE |
| DESCRIÇÃO: Sistema de Gestão Empresarial. |
| FACILITADOR/PALESTRANTE: SEBRAE-SP |
INSTITUIÇÃO: SEBRAE Cruzeiro |
| CARGO: |
| MODALIDADE: Presencial |
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| REALIZAÇÃO - PERÍODO: 09/11/09 a 12/11/09 |
CERTIFICADO: NÃO |
| LOCAL: ACC - Associação Comercial de Cruzeiro |
| HORÁRIO: 18h:30 às 22h:30 |
| CARGA HORÁRIA: 16 horas |
STATUS: - ENCERRADO |
| PÚBLICO ALVO: empresários, gerentes, administradores de micro e pequenas empresas |
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| INSCRIÇÕES - FORMA: Comparecer no Local de Realização do Curso |
VAGAS: 40 |
| PERÍODO: 30/10/2009 - 04/11/2009 |
| TAXA DE INSCRIÇÃO: R$ 50,00 |
| MAIS DETALHES: Aula 1: DEFINIR OS BENEFÍCIOS DE UM PRODUTO EM FUNÇÃO DAS NECESSIDADES DO CLIENTE;
O participante irá aprender a estabelecer os pontos de contato entre as características de um produto e os ganhos que o cliente terá com a sua utilização.Desenvolverá a competência de definir os benefícios de um produto em função das necessidades do cliente para que possa efetivar uma venda com qualidade.
Aula 2: DESENVOLVER AS ETAPAS DE UMA VENDA PROFISSIONAL;
O participante ira aprender a definir as atividades básicas que devem ser efetivadas por um vendedor profissional no sentido de elaborar um plano simplificado de visita para atingir o objetivo estabelecido.
Adquirirá a competência de desenvolver as etapas de uma venda profissional, desde a preparação até a viabilização do pós-venda, para consecução do alvo final de concretização de venda esperada.
Aula 3: EMPREGANDO TÉCNICAS PROFISSIONAIS;
O participante ira aprender a apresentar-se, a cumprimentar seu cliente, a demonstrar o produto, lidar com objeções e fechar uma venda.
Aprenderá técnicas profissionais que permitirão o desenvolver de uma visita de vendas, desde a apresentação pessoal até o fechamento do pedido.
Aula 4: ELABORAR PLANEJAMENTO E PROGRAMA DE VISITAS.
O participante ira aprender as funções do vendedor profissional, como utilizar os materiais e formulários necessários para uma boa venda e montar um planejamento do seu trabalho. Aprenderá como planejar e programar suas visitas de vendas. |
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TÍTULO CURSO/PALESTRA: Sistema de Gestão Empresarial |
| DESCRIÇÃO: VENDAS NO BALCÃO: SUA EMPRESA DE PORTAS ABERTA PARA O LUCRO . |
| FACILITADOR/PALESTRANTE: SEBRAE-SP |
INSTITUIÇÃO: SEBRAE - SP |
| CARGO: |
| MODALIDADE: Presencial |
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| REALIZAÇÃO - PERÍODO: 16/11/09 a 19/11/09 |
CERTIFICADO: NÃO |
| LOCAL: Sindicato do Comércio Varejista de Cruzeiro |
| HORÁRIO: 18h:30 às 22h:30 |
| CARGA HORÁRIA: 16 horas |
STATUS: - ENCERRADO |
| PÚBLICO ALVO: empresários, gerentes, administradores de micro e pequenas empresas e balconistas. |
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| INSCRIÇÕES - FORMA: Comparecer no Sincomércio |
VAGAS: 40 |
| PERÍODO: 30/10/2009 - 11/11/2009 |
| TAXA DE INSCRIÇÃO: R$ 50,00 |
| MAIS DETALHES: Aula 1: Desenvolver habilidades básicas para efetuar vendas no balcão;
O participante irá aprender quais são as habilidades básicas de um balconista e a sua importância para satisfação do cliente.
Desenvolverá a competência nas habilidades básicas para efetuar vendas no balcão.
Aula 2: Desenvolver habilidades específicas para melhorar a venda de balcão;
O participante aprenderá as habilidades específicas para poder melhorar a venda de balcão.
Desenvolverá a competência em habilidades específicas para melhorar a venda de balcão.
Aula 3: Desenvolver técnicas especiais para o bom desempenho do vendedor;
O participante irá aprender técnicas especiais para o bom desempenho do vendedor.
Aprender as técnicas especiais de seu trabalho que irá melhorar seu desempenho.
Aula 4: Promover a satisfação do cliente
O participante aprenderá que um cliente satisfeito tem possibilidade de comprar tudo o que o balconista propuser, até adicionado vendas ao produto principal.
Aprenderá também como lidar com a satisfação e a insatisfação do cliente e a importância de ambas na continuidade e sucesso de seu trabalho. |
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